UTMを導入されているお客様へ
いつもソフトご使用いただき、誠にありがとうございます。
2023年1月末からUTM(Unified Threat Management)によって通信が遮断されソフトが起動できない、
諸元や郵便番号の検索がされないという事象が発生しております。
事象
1.起動できない
2.車検証の諸元を型式類別から引用できない
3.整備点数が引用できない
4.住所コード又は、郵便番号で住所を検索できない
原因
UTM、あるいはファイアウォールによって通信が阻害されいることが原因です。
対処方法
UTMの設置会社に、通信を許可するようにご連絡ください。
当社のほうでは設定や確認をおこなうことができません。